西亚珠宝
多元商业集团下珠宝板块数智化升级，打通跨业态会员与业财协同链路
西亚珠宝依托金千枝数智系统打通集团多业态数据孤岛，以会员、商品、业财一体化数字化能力，实现商业生态内资源联动、价值共生，为多元商业集团旗下珠宝板块的数智化转型打造可复制标杆范式。
- 20%
跨业态复购转化率提升
- 18%
库存周转效率提升
- 80%
经营报表产出时效缩短
客户概述
CUSTOMER OVERVIEW
西亚和美商业股份有限公司创立于1995年，是集超市、家电、珠宝、餐饮、休闲、娱乐于一体的多元化商业集团，旗下西亚珠宝为集团核心自有珠宝板块。伴随集团业态持续扩张，跨业态数据割裂、会员体系不通、业财数据分离、跨品类库存难以协同等问题逐步凸显，制约珠宝板块运营效率提升与全域客户价值挖掘。西亚珠宝携手金千枝数智，以数字化打通业态边界，构建集团一体化智慧商业运营范式。
业务转型痛点
PAIN POINTS OF BUSINESS TRANSFORMATION
跨业态会员体系割裂权益无法互通
商场、超市、珠宝各业态会员系统相互独立，积分、优惠券无法跨场景核销，客户消费体验碎片化，全渠道联合营销难以落地，客户价值无法充分释放。
多系统并行运转业财数据相互分离
各业务线独立系统分散运行，财务核算依赖人工多源汇总对账，经营报表产出滞后，管理层无法实时掌握珠宝板块盈利状况与潜在经营风险。
跨品类库存封闭隔离供应链协同缺失
超市、服装、珠宝等品类商品主数据标准不统一，库存信息相互隔绝，难以开展跨业态商品调拨与联合营销，整体库存持有成本偏高，市场响应速度滞后。
数字化解决方案
DIGITAL SOLUTION
西亚珠宝依托金千枝数智系统搭建统一智慧商业数据中台，落地会员、商品、财务三大领域跨业态协同能力
全业态会员融合，跨品类权益通兑
搭建集团级会员中台，以One ID统一归集各业态会员数据，实现积分、优惠券全场景通用；基于跨业态消费画像开展联合推荐，驱动会员跨业态复购增长。
多业态供应链协同，商品数据统一治理
搭建集团统一商品主数据平台，落实全品类商品统一编码；实时汇聚各业态库存数据，支撑跨业态调拨与联合营销，压降整体库存成本，提升市场响应效率。
业财贯通管理，经营全景可视可控
打通珠宝业务系统与集团财务体系，实现业财数据同源同步，自动生成分业态、分区域经营损益报表与可视化驾驶舱，管理层可实时掌握集团珠宝板块经营脉搏。