港福珠宝
珠宝全产业链服务商数字化转型,联手金千枝构建供应链一体化竞争壁垒
项目价值:港福珠宝以金千枝数智系统为数字化转型核心抓手,完成传统珠宝供应链服务商向数字驱动型产业平台升级,为国内珠宝批发连锁品牌规模化数字化转型打造可复制标杆范本。

- 60%
人工对账工作量降低
- 45%
库存周转效率提升
- 30%
会员复购率提升
- 70%
线下统计人力投入减少
- 90%
经营报表生成效率提升
客户概述
CUSTOMER OVERVIEW
港福珠宝(深圳)有限公司于1996年创立,总部坐落于深圳罗湖水贝黄金珠宝产业集聚基地,从早期专业配货服务商,迭代为集珠宝全品类批发、裸石钻石定制、贵金属文创礼品、配套售后于一体的大型综合珠宝供应链服务商。企业经营面积近5000㎡,业务覆盖线上线下全渠道采购、定制研发、终端门店供货、全周期客户服务,以“全品类一站式供应链”为核心发展理念,持续拓展全国珠宝品牌合作版图,企业发展进程中亟需数字化系统打通总部、供应商、终端门店全链路,实现规模化精细化经营。
港福珠宝希望通过数字化转型,打通上下游供应链数据,统一会员、货品、财务管控体系,破除数据孤岛,降本增效,支撑全国化渠道拓展战略落地。
业务转型痛点
PAIN POINTS OF BUSINESS TRANSFORMATION
供应链结算流程繁琐上下游协同低效
供应商对账、货款结算全流程依赖线下人工核对,订单、发货、库存数据分散无统一平台,单据流转周期长,人工核对误差频发,拉长资金周转周期,难以支撑大批量批发业务高效运转。
会员数据割裂全生命周期运营断层
总部、线下展厅、合作门店会员信息相互独立,客户消费、定制、复购数据无法汇总沉淀,无法分层精细化运营;客户服务无统一数据依据,售前、售后流程脱节,客户留存增长乏力。
货品管控分散库存与绩效管控缺失
全品类珠宝、裸石、贵金属货品分散管理,总部无法实时掌握各展厅、渠道库存周转情况;门店人员销售绩效依靠人工统计,数据更新滞后,人力核算成本高,货品损耗、滞销问题无法提前预警。
业财数据不互通经营决策缺少实时数据支撑
业务、财务两套体系独立运行,销售、库存、供应商结算数据需人工二次汇总,报表制作周期长、数据口径不统一,管理层无法实时、精准掌握全域经营现状,渠道布局、货品采购等战略规划缺乏数字化依据。
数字化解决方案
DIGITAL SOLUTION
港福珠宝携手金千枝数智集团,以珠宝行业专属数智平台为核心底座,搭建供应链协同、全域货品管控、全生命周期会员运营、智能绩效核算、一体化业财管理五大数字中枢,打通上下游供应商、总部仓储、线下展厅、终端合作门店全业务链路,构建珠宝供应链专属全域数字化管理体系,实现业务流程统一、全域数据同源、经营管控一体化。
全域供应链协同,打通供应商线上一体化结算
上线金千枝供应商协同模块后,搭建统一线上对账结算平台,供应商订单、发货、入库数据实时互通,自动生成对账单据,告别线下纸质单据人工核对。全流程线上留痕可追溯,大幅缩短结算周期,减少人工核对差错,实现上游供应链高效协同。
统一全域货品管控体系,实现库存精细化运营
搭建总部集中货品管控中台,覆盖黄金、钻石、裸石、文创贵金属全品类,统一管理总部展厅、合作门店库存数据,实时同步货品出入库、调拨、销售数据;系统自动预警滞销、高周转货品,辅助采购与配货决策,降低货品积压损耗。
全域会员数据打通,落地全生命周期精细化运营
整合展厅、线上渠道、合作门店分散会员数据,搭建统一会员中台,沉淀客户定制、消费、复购全维度行为数据;支持客户分层标签运营,打通售前咨询、定制下单、售后维保一体化服务流程,消除服务断层,提升客户复购与留存。
绩效智能自动核算,释放人工核算人力成本
系统自动抓取各渠道、门店实时销售数据,根据绩效规则自动核算员工、门店业绩,绩效数据实时更新,无需财务人员线下统计汇总,大幅缩减人工核算工作量,降低人力成本,数据核算零误差。
业财数据同源统一,经营报表实时可
所有货品、销售、供应链业务数据统一归集至平台,业务与财务数据同源,自动生成库存、营收、供应商结算多维度经营报表,管理层可实时查看企业经营状况,为渠道拓展、货品规划提供精准数据支撑。